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2022-07-20 17:59:18 奉化    

卫浴电商前途一片光明 利益平衡是关键-卫浴电商,前途, 利益平衡

卫浴电商前途一片光明 利益平衡是关键 2015/5/5 互联网大潮来袭,各行各业跃跃欲试,都想凭借自身的实力在电商领域闯出一番天地,只是随着电商的日渐火热,其对实体店产生的冲击也日益加剧,这可愁坏了包括卫浴在内的许多传统行业。事实上,对于卫浴行业来说,电商店商并非水火不容,卫浴企业要想二者兼容共同发展,找准利益平衡点是关键。    卫浴电商发展是趋势    对于传统卫浴企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于卫浴企业来说是相当陌生的领域,传统卫浴企业面对来势汹汹的电子商务大多数情况下往往不知所措。然而,互联网就像一条快车道,企业就像急速行驶中的跑车,不管你是保时捷、法拉利还是奥拓,一个弯道没转好,将是车毁人亡。这对卫浴行业而言何尝不是一样,在发展进程中一步棋没走好,就有可能将辛苦创下的基业毁于一旦。    线上线下结合发展    受价格诱导,消费者对网购模式越来越热衷,卫浴电商前途一片光明。但是,电商也有其自带的缺陷,真实体验缺失、产品质量不可保证、售后服务得不到保障都是消费者较为担忧的因素。因此,线上线下相结合的营销模式应运而生。    卫浴商家利用线上传播,展示产品,提高品牌知名度,利用线下实体店真实体验,将线上客户引流至线下,进一步吸引线上群体,完成线下交易细节。若卫浴企业触网,首先要考虑如何低成本有效推广,将浏览量转化为成交量,带动线下消费,也就自然而然地解决了卫浴体验、安装和售后的问题。    综合来说,网店具有实体店所没有的价格优势,而实体店则拥有网店所没有的消费体验。所以权衡了线上与线下商店的利弊,一些消费者先去实体店看好卫浴产品,然后记下卫浴产品的品牌与型号,然后再到网店去购买下单。    服务创新让客户感动    如果你觉得电商的成功要素就是价格,那就大错特错了,电商正在积极构建自己的另一个重要优势服务。不管是线上的销售公司还是线下的实体店,我们要思考的都是如何才能做到真实的客户满意,为客户提供良好的服务。现在的互联网销售平台已经在做大数据分析了,他们会根据客户以往的购买经验来向客户推荐产品,而不是粗鲁地向你推荐高利润的产品,在优越亚马逊、当当网早都已经开始了这样的推荐。基于大数据分析的客户管理和移动互联网技术的成熟,无疑让电商企业更加强大,线下实体店的压力越来越大。    总而言之,卫浴行业发展需要结合电商和店商的优势,取长补短,发挥所长,解决网店与实体店的利益分配,共同发展。

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